Hacemos de nuestra pasión, nuestra profesión

Con más de 30 años en el sector de la acuariofilia, Blueclownfish es hoy una empresa líder y referencia en la distribución de productos para acuarios. Este objetivo ha sido alcanzado siguiendo nuestras señas de identidad y valores como son el respeto y la honestidad, motivo por el cual nos sentimos doblemente orgullosos. En la actualidad, trabajamos con grandes firmas que aportan a nuestros clientes un amplio catálogo de soluciones de calidad, Seachem Laboratories, Sicce Group Italy, Easyreefs, Reef Octopus o BCF, son algunas de las principales firmas líderes en ventas a nivel mundial cuya constante evolución y crecimiento tecnológico se traducen en una apuesta por productos innovadores con alto rendimiento.

NUESTRA SEÑA DE IDENTIDAD ES EL SERVICIO

En Blueclownfish apostamos por ofrecer un servicio rápido y de calidad. Conocemos las necesidades de nuestros clientes y ofrecemos atención personalizada para cada situación, recortando plazos y ajustándonos a las particularidades de nuestros colaboradores con personal cualificado.

IN SYMBIOSIS, GROWING TOGETHER

 

Nos encontramos en simbiosis continua con acuarios públicos, universidades, empresas I+D, comercios especializados, criadores, instaladores, proveedores y fabricantes obteniendo una experiencia y un crecimiento continuo que ponemos al servicio de nuestros clientes.

SERVICIOS BLUECLOWNFISH

Desde el más pequeño nano acuario hasta la urna más grande. No nos asusta nada. Desde un litro hasta más de un millón. Colaboramos en experimentos de universidades, CSIC y empresas I+D+I, con racks para «cebritas», investigación con gas CO2, toxicología, genética, etc. 

Asesoramiento Técnico Profesional

Esta es la principal seña de identidad de nuestra empresa y en ella basamos nuestra política de mercado. Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes cuenten desde el principio con el apoyo técnico de nuestro equipo. Desde comerciantes de acuarios hasta centros de investigación encuentran hoy en nosotros una fuente de apoyo técnico fiable y referente para tomar sus decisiones más importantes. En el ámbito profesional, abarcamos desde aspectos básicos como la orientación en el inicio de cualquier proyecto comercial o industrial hasta su desarrollo integral. Los aficionados a la acuariofilia disfrutan de especial atención en nuestra empresa. No olvidamos que en el sector de la acuariofilia ellos son los verdaderos usuarios y por tanto los que deciden que producto es mejor para sus peces y plantas. En BLUECLOWNFISH les asesoramos con la máxima atención tanto en la parte comercial como en los aspectos técnicos. 

Ingeniería y Ejecución de Proyectos

Para poder acometer todos estos trabajos, BLUECLOWNFISH cuenta con un despacho técnico equipado para proyectar desde un nano acuario hasta el desarrollo del proyecto industrial más ambicioso. Para ello contamos, si es preciso, con herramientas informáticas de ingeniería 3D y personal cualificado. Desde aquí se gestionan los asuntos técnicos de las operaciones que estamos llevando a cabo en cada momento. Proyectos, diseños, valoraciones, presupuestos, supervisiones y direcciones de obra y ejecuciones llaves en mano son servicios que salen desde este despacho técnico. Esta es la parte más apasionante de nuestra empresa. Aunque no todos los proyectos llegan a ver la luz, algunos son realmente espectaculares.

Garantía y Servicio

Todas las máquinas fallan. Simplemente es cuestión de tiempo que tarde o temprano acaben necesitando de la atención de sus propietarios.

Desde BLUECLOWNFISH nos esforzamos al máximo en cumplir con celeridad los requisitos de garantía del fabricante. Cuando esta garantía finaliza, seguimos pendientes de su posible reparación y suministro de repuestos. Creemos que un servicio de post-venta marca la diferencia a la hora de fidelizar a un cliente a una marca, dando imagen de seriedad y compromiso.

Educación

Somos acuariófilos ante todo y también tenemos acuario en casa. Nos mueve la pasión por nuestro trabajo. La filosofía de BLUECLOWNFISH es que un aficionado con unos buenos conocimientos se convierte en un mejor cliente. Nosotros hacemos realidad esta idea con un apoyo y educación al cliente sólido y fiable. Impartimos charlas, seminarios, conferencias y cursos periódicamente en España y en algunas ocasiones en el extranjero. Apoyamos desde hace años el programa Select Dealer de Seachem con el fin de difundir el conocimiento de la acuariofilia entre los aficionados. Tratamos de resolver todas las dudas que puedan surgir tanto al aficionado como al profesional, y al mismo tiempo aprender nosotros.

COLABORADORES

Para nosotros, cada proyecto es un reto. Construimos acuarios públicos, desde sus cimientos. Proyectamos baterías, acuarios y mobiliario para tiendas y mayoristas. Diseñamos grandes acuarios para centros públicos. Estudiamos y producimos sistemas de depuración para mariscos, bivalbos, etc.

VIVIEROS DE MARISCO

Este amplio mercado abarca desde suministro de consumibles hasta componentes de fabricación, pasando por servicios de asesoría e ingeniería.

Además estos dispositivos pueden tener capacidades muy diversas, desde 10 kg, a 100 toneladas de diversos tipos de mariscos y diversas aplicaciones. Es por ello que entre nuestros clientes se encuentren desde los más pequeños instaladores hasta los mayores y más prestigiosos mayoristas y fabricantes del país.

ACUARIOS PÚBLICOS

Es la “Fórmula 1” de la acuariofilia.

Entendemos por acuarios públicos aquellos grandes sistemas acuáticos visitables por el público, tanto de origen privado como gubernamental.

Para nosotros ha sido un objetivo primordial desde nuestros inicios contar como proveedores y asesores a todos los acuarios públicos de la península ibérica.

ACUICULTURA

Los hermanos mayores de nuestro sector tienen dos divisiones: investigación y producción, dentro de estos últimos tenemos la reproducción y el engorde.

Aunque hemos llevado a cabo algunos proyectos con estas grandes empresas, nuestra mayor cobertura es esencialmente para sus departamentos de investigación y reproducción en el ámbito nacional.

UNIVERSIDADES

Todas las universidades del país tienen departamentos de investigación y laboratorios. Cuando un investigador necesita experimentar con agua puede contar con nuestros servicios. Los estándares están cambiando en la ciencia y cada vez son más populares los estabularios de peces en los laboratorios. Las populares “cebritas” son ahora los nuevos ratones de laboratorio. Gracias a estos peces se realizan nuevos experimentos en el campo de la genética, toxicología y la oncología entre otros. En el terreno de la física y la química también colaboramos en la investigación con gases disueltos. Debido a la naturaleza de nuestro trabajo nos comunicamos con gran facilidad con estos investigadores y llevamos a cabo apasionantes experiencias compartiendo nuestra parte de información con ellos con el fin de facilitar su tarea. 

EMPRESAS I+D

Tanto nuestro organismo oficial de investigación C.S.I.C, el de Portugal C.I.I.M.A.R, así como las empresas españolas privadas de este sector se encuentran entre nuestros clientes. Es muy diverso el ámbito de la ciencia donde la experimentación con agua y su calidad requieren una planificación especializada con el fin de optimizar los resultados y de garantizar la trazabilidad y fiabilidad de un experimento.

Para nosotros cada experiencia con estos doctores es una lección más de acuariología segura, con lo cual nuestro interés es muy elevado.

ACUARIOFILIA

Nuestra gama de mercado es muy diversa. Trabajamos con tiendas físicas y on-line. 

Las principales tiendas especializadas de ambos países representan estas marcas y por tanto disfrutan de nuestros servicios. BLUECLOWNFISH realiza constantemente acuarios especiales avanzados a medida para clientes a través de los comerciantes que los solicitan. Disponemos de un equipo propio de fabricación. Para cada caso, se realiza un proyecto personalizado.